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CONTENIDO
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| E-BUSINESS | |
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La Nueva Economía comprende más que a las páginas web, las tiendas virtuales, los mails y los chats. El e-business involucra todos los procesos en la organización y su relación con otras entidades externas. A través de los artículos de esta sección podrás notar que la relacione cliente-proveedor, apoyada en la tecnología del e-business, difinitivamente es la nueva forma de hacer negocios |
| • Modelos de Negocios. Especuladores de Internet | |
| • Comercio electrónico. Ventajas de la publicación de la información a través de e-books | |
| • Tendencias. Internet y derecho. Mitos y realidades | |
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| E-MARKETING | |
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Si tratáramos de traducirlo al español lo denominaríamos como marketing electrónico. Éste realiza las mismas funciones que el marketing tradicional, pero utilizando otro canal, el Internet. Por ello, aquí encontrarás artículos sobre publicidad online, consultoría interactiva, estrategias de lanzamiento en red. En resumen, emplear el marketing para que su website tenga éxito. |
| • Creación de sitios. Internet por obligación ¡NO GRACIAS! Parte III | |
| • Campañas en Línea. Bases de datos de mercadotecnia | |
| • Marketing Viral. El plan de mercadotecnia en línea | |
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| ESTRATEGIA Y MARKETING | |
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En esta sección podrás encontrar desde cómo definir el siguiente golpe maestro de marketing contra la competencia y en favor al consumidor; cómo innovar la oferta comercial a los clientes; hacer algo diferente, como un producto nuevo, un servicio, una aplicación, una nueva forma de comunicarse; advertir el gusto del cliente por nuestro producto hasta modificar cualquier otra variable relevante para el consumidor. |
| • Posicionamiento. Un videojuego para cada consumidor | |
| • Branding. Yo voté por el rasta | |
| • Inteligencia. La Torre de Babel | |
| • Sistemas de Información. Sistemas de Soporte a la Decisión en la Mercadotecnia | |
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| MARKETING DE RELACIONES | |
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De nada sirve traer nuevos clientes para que luego se vayan. Por ello esta sección ofrece información sobre el desarrollo de la relación con cada uno de ellos, ya que finalmente los clientes leales generan más utilidad de operación con cada año que sigan con la empresa; entre más tiempo, más barato y rentable es hacer negocios con un cliente recurrente. Es importante conocer y luego disminuir la rotación o deserción de clientes. |
| • Customer Relationship Managment CRM. Medir el "ROI" de las personas dentro de su empresa; ¿posible? | |
| • Marketing 1 A 1. ¿A dónde va el Telemarketing? | |
| • Marketing por permiso. En este momento, alguien lo esta observando | |
| • Marketing de bases de datos. Return to Sender (ya lo dijo Elvis) | |
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| COMUNICACIÓN INTEGRAL | |
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No nos limitaremos al simple proceso de emisor-mensaje-receptor y retroalimentación, sino que abordaremos la importancia de la comunicación interna y externa de una compañía no sólo para tener una buena imagen sino para obtener mejores resultados globales; involucrando además elementos como los medios de transmisión de mensajes y las barreras de comunicación. |
| • Publicidad. Centroamérica: efectos de la desaceleración | |
| • Relaciones Públicas. Armonía integral absoluta | |
| • Imagen. Símbolo de poder | |
| • Comunicación Interna. Comunicación interna que crece | |
| • Nuevos Medios. Negocios en juego lo que vale, vale | |
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| TECNOLOGÍA | |
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Servidores, redes, infraestructura, tipos de conexión, equipo terminal, programación; son términos que se manejan ya en las conversaciones diarias y que mejor que una sección para aclarar dudas, tomar decisiones tecnológicas en base a las necesidades de nuestro negocio o simplemente para estar informados de las novedades que día con día se desarrollan alrededor del mundo. |
| • Nuevas Tecnologías. La tecnología de información y el caso CEMEX | |
| • Infraestructura. Un buen hosting es crítico para el éxito del todo negocio Parte II | |
| • Redes. Redes TCP/IP | |
| • Telecomunicaciones. Movilidad de la información en la vida cotidiana | |
| • Software y Aplicaciones. ¿Hay alguien ahi..?? | |
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