Pegaso es una compañía de telefonía Celular Mexicana que surgió en 1996 y forma arte del Grupo PEGASO un conglomerado de industrias de diversos giros y es una asociación con capital extranjero

Desde su nacimiento de la empresa la empresa se creo pensando en servir al cliente y un punto importante fue buscar un posicionamiento propio que les permitiera entrar a un mercado que en ese momento se creía saturado. Se analizo las estrategias de la competencia, sus puntos fuertes y su debilidades que eran las insatisfacciones del mercado y eligió la que creyó era la queja principal de los usuarios de la competencia y la convirtió en su ventaja principal; El cobro del servicio por segundo.

Hasta la fecha todas las compañías cobran el servicio por minuto o fracción, y existía una molestia porque costaba lo mismo una llamada durará 59 segundos y una de solo un segundo, entonces PEGASO le dio al cliente la oportunidad de pagar no el precio mas barato sino EL PRECIO JUSTO, El usuario solo iba a pagar los segundos que utilizará el servicio, ni mas ni menos se estaba hablando de lograr una relación de confianza basada en la honestidad.

Y Honestidad Fue la estrategia de posicionamiento que logró PEGASO, no era solo cobrar por segundo era evitar las llamadas fantasmas, era evitar el cruce de llamadas, era eliminar la perdida de señal a media conversación, era lograr la mejor señal. Era utilizar la mejor tecnología para crear la mejor relación.

Después lo que se necesitaba era nombre que identificara a la empresa, en el mercado doméstico y extranjero la tendencia era incluir en los sufijos y prefijos relacionados con telefonía y Celular, ejemplo: TELCEL, CedeTEL, TELMex, pero desde el principio se busco ser una opción diferente, no una alternativa mas, además no era solo una compañía de telefonía celular era una empresa de Comunicación Digital, por lo cuál su nombre debía decir mas, y se escogió PEGASO

PEGASO es un animal mitológico que es un caballo que llega a las alturas con sus alas, y que además es el nombre de la constelación de estrellas que esta sobre el territorio mexicano. Durante la época de la colonia en los siglos XVI-XIX se decía por la gente creyente de la astrología que el destino de México estaba regido por Pegaso y que en ella estaba escrita su futuro. Esa era precisamente la idea que buscaba la empresa ser una empresa que con la ayuda de la tecnología marcará la pauta en el futuro de la comunicación y en el estilo de vida de las personas.

Se tenía la estrategia y un nombre ahora necesario crearle a la empresa una identidad que transmitiera al cliente los valores de la empresa como la honestos, diferentes, vanguardistas, tecnología avanzada. Para eso fue necesario importante elegir Colores, Logotipo y tipografía.

Al momento de crear el logo se encontraron con el problema de que el Pegaso es una criatura mitológica que no existe y por lo tanto cada uno tiene su percepción e identifica a este ser de una manera particular. Entonces se optó por una diseñar una silueta muy sencilla y limpia de la parte superior de un Pegaso de perfil, que permitiera que cada persona que lo viera distinguiera un Pegaso pero la forma completa se formaba en la mente de cada persona.

Después vino la tipografía es también algo muy sencillo, sin complicaciones que armonizara con el logotipo, y que incluía solamente el nombre de la empresa. Aquí el hecho de que el logotipo no comunicará nada relacionado con las actividades de la compañía era un riesgo por lo que fue necesario el uso intensivo de la publicidad a través de medios masivos para que la gente relacionara el nombre de PEGASO con telefonía, ese fue un riesgo que se asumió.

Después llego una decisión que aunque pudiera parecer muy simple, debido a los efectos que provoca la hace ser una decisión mas difícil de lo que parece, la elección del color. Se han hecho muchos estudios sobre la comunicación de los colores y los efectos que causan en la percepción de las cosas. Por ello era necesario realizar un análisis tanto interno como externo para tomar una decisión.

Para las tecnologías el color azul es el mas representativo y prueba de ellos es que muchas de las empresas importantes de este rubro lo utilizan, IBM, Intel, Microsoft pero ese color ya estaba siendo usado por la competencia Telcel. Después se vio que los colores de la competencia uno era azul y otro rojo, un antagonismo que se presenta en muchas industrias por los dos competidores mas fuertes, Coca Cola-Pepsi, Pizza Hut-Domino´s, IBM-Mac, es mas hasta en países Inglaterra- Francia. Entonces era necesario escoger otro color que transmitiera la imagen.

Y el color que se escogió fue…¡naranja!…Un color hasta ese entonces poco utilizado por las dificultades que representa ya que es muy llamativo e implica cierto grado de dificultad a la hora de la producción de artículos ya que conseguir el tono exacto que se busca varía de acuerdo a los materiales que se utilizan, su deterioró en el exterior es mas rápido por lo que es mas costos el estar dándole una mayor rotación a los anuncios exteriores.

Pero para PEGASO fueron mayores las ventajas, era un color nuevo en el medio y su significado también les beneficiaba era un color llamativo, original, extrovertido, juvenil y vanguardista que era parte de lo que querían mostrar. Además les fue una gran ventaja ya que fue mas fácil posicionarse utilizando el nombre, el logotipo y el color, tres elementos que representaban por si mismo a PEGASO y que unidos lograban un mayor efecto.

Así fue como PEGASO con esa imagen que le conocemos salio a competir a un mercado que en ese momentose creía saturado y que actualmente vive su mayor desarrollo.

Y la pregunta ¿En Verdad era tan importantela imagen?,
Sin ser la imagen el único factor importante pues hay que tomar en cuenta la calidad del servicio, atención al cliente e infraestructura en este momento PEGASO esta reconocido con una compañía de telefonia celular moderna, confiable e innovadora.

Aquí vimos un ejemplo de cómo se puede competir resaltando las diferencias, no se trata de ser el mas barato, o el de mayor cobertura simplemente te da una opción diferente.