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Promoción del e-business: 5 alternativas
La masacre de sitios de comercio electrónico continúa. Día con día cientos de sitios salen del aire ante el desconcierto de sus dueños, los cuales no saben a ciencia cierta si el fracaso se debió a que sus ideas no eran innovadoras o a que no supieron promoverse.
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Yo soy de la idea que un sitio debe hacer el sacrificio de promocionarse efectivamente y lo suficiente antes de llegar a la decisión de salir del negocio. El problema radica en que muchos emprendedores no saben cuáles son las alternativas de promoción (o difusión), existentes para dar a conocer el bien o servicio comercializado a través de la red.
A continuación le presento alternativas que dependiendo de su negocio, pudieran aplicar o no. No pretendo que encontremos el hilo negro, simplemente son alternativas ya probadas por los conocedores pero que tal vez no tienen tanta difusión entre las nuevas generaciones del "E-Biz".
Motores de Búsqueda (Search Engines)
Este quizás es unos de los puntos más importantes. Si usted quiere ser localizado en la red, necesita darse de alta y tener las suficientes "palabras clave" para ser localizado en unos cuantos clicks. Dentro de Internet hay compañías cuyo servicio es darlo de alta en los motores de su elección (Ej. Yahoo, Lycos, MSN, AdNet, etc.). Tal vez a nivel local la gente conoce su dirección "www", pero sabemos que usted no quiere limitarse a su "vecindario", usted quiere oportunidades globales.
Ligas (Linking)
En muchas ocasiones, el consumidor (o cliente), tiene ideas muy vagas de lo que está buscando y es probable que se salga por la tangente muy fácilmente. Aquí el punto es poner ligas en sitios relacionados. Un ejemplo: si tu negocio es vender frijoles, es recomendable que incluyas ligas en sitios de la Industria Restaurantera, de la Industria Alimenticia, etc. Piensa en quiénes son tus clientes y por lo tanto la clase de sitios que ellos accesan usualmente.
Marketing Viral
Concepto que seguramente ya has tenido la oportunidad de leer en este portal. Consiste en el uso del correo electrónico a fin de establecer una red de contactos coherente. Esta es una estrategia efectiva para negocios de carácter local, la cual puede ser tan selectiva como lo desee. Es importante recalcar que debe haber incentivos que inviten al consumidor a "inscribirse" y a reenviar el mensaje a sus contactos. Si deseas más información de este concepto te invito a leer aportaciones de mis compañeros dentro de Hipermarketing. (Mkt viral) HACERLO LINK (http://www.hipermarketing.com/nuevo%204/contenido/e-marketing/mky%20viral/nivel2marketingviral.html)
Relaciones Públicas y Medios Impresos
No podemos dejar de lado los métodos tradicionales de promoción, tales como comunicados de prensa, participación en publicaciones especializadas o en eventos especiales.
Nuestra audiencia no la podemos limitar a consumidores que ya están sentados frente a la computadora. Debemos invitarlos desde afuera, necesitamos que la publicidad de boca en boca haga su trabajo. Un ejemplo puede ser la promoción de Cemex.com dentro de una Expo Construcción.
Publicidad Tradicional y Electrónica
Este punto requiere de algo de dinero. Puede ser un anuncio en prensa, un espectacular en la calle o un banner en un portal (MSN, Terra, etc.), entre otras alternativas. Son medios controvertidos ya que en ocasiones su baja efectividad se contrapone a la gran exposición que tienen ("exposure").
Mucho se habla de identidad de marca e imagen, y bajo este contexto, estos medios cumplen con estas premisas.
En definitiva hay otras alternativas. En esta ocasión le he presentado las más representativas. Dependiendo de su negocio son las estrategias que debe de aplicar.
Es un hecho que los recursos deben ser asignados de una manera inteligente. El Comercio Electrónico tiene la ventaja de ser tan personalizado como se quiera, y la efectividad no debe estar peleada con el bajo costo.
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