¿Cómo es percibido México en el extranjero?

Las recientes tendencias globalizantes nos llevan a reflexionar sobre la imagen que México tiene ante el mundo. No me refiero a “grados de inversión” o variables macroeconómicas, sino a cuestiones más relacionadas con la cultura, que bien manejadas nos pueden llevar a “vender” México de una manera más exitosa.



Sin duda, los Estados Unidos es el país sujeto de mayor análisis, dada la cercanía, la relación cultural, económica y por problemáticas propias de ser vecinos.

Platicando con tres personas de Arkansas, me pude dar cuenta de lo que es México para ellos: Tequila, Taco Bell y "Low-Riders" (dícese de esos autos que se ven en California arreglados vistosamente). Durante varias horas estuve tratando de transmitir una visión real de México y no tuve mucha suerte; ¿Porqué? debido en parte a los medios de comunicación, principalmente el cine y la televisión.

Recientemente recibí un correo masivo invitándome a "boycotear" la película "La Mexicana" (con Brad Pitt y Julia Roberts), no yéndola a ver. En un principio me pareció un caso de intolerancia muy aislado, sin embargo, después de ver la película entendí perfectamente. Estados Unidos sigue percibiendo a México como un país de delincuentes, que viven en el desierto, que toman tequila y que duermen la "siesta" la mayor parte del día recargados en un cactus.

El cine norteamericano es sólo parte de la historia. El cine mexicano tampoco ayuda a mejorar la imagen del país. Películas como "Amores Perros", "Todo el Poder" o "La Ley de Herodes" presentan problemáticas que sería mejor no sacar a la luz; "la ropa sucia se lava en casa" y no podemos exportar películas de contenido que perjudica más al país (violencia, corrupción, drogas, etc.).

Sin embargo, ahora que lo vuelvo a pensar, los temas que nos presentan las películas son de cierto modo un reflejo de nuestra realidad; lo malo es exagerar esa realidad y lo peor exportar esas imágenes.

Después de las quejas, paso a las posibles alternativas de solución. Varias son las actividades que se deberían de llevar a cabo para mejorar la imagen de un país (cito México dado el conocimiento propio de mi origen).

En primer lugar, las oficinas consulares deberían de tener una cultura diferente en la promoción del país. México cuenta con una vasta historia que se remonta a tiempos prehispánicos, ¿Porqué sólo se celebra el 5 de Mayo?

Es necesario por otro lado, promover el México contemporáneo, el México industrial, el México con instituciones de educación de prestigio.

Si bien tenemos problemas de pobreza, seguridad, corrupción; estos problemas se deben de resolver a nivel interno. Es penoso ver noticieros extranjeros que sugieren lo que "deberíamos hacer" para resolver las problemáticas.

Otro aspecto a mejorar lo encontramos en la misma cultura del mexicano para hacer las cosas bien a la primera (sonó japonés); recuerdo a una señora manejando un Mercedes que bajó el cristal sólo para tirar basura; en pocas palabras, la falta de educación no conoce clases sociales.

El cambio no radica en la actitud del gobierno, depende de cada uno de nosotros. Ceda el paso en una intersección, ayude a una señora a cambiar un neumático (no tema ensuciarse), regale un libro, dése el tiempo de escuchar con atención a las personas (y preocuparse por ellas); en fin, son muchas cosas que puede hacer para mejorar su medio ambiente.

Ya para finalizar, probablemente se dará cuenta que la imagen de un país es un tema de Marketing. Así como se mercadean productos o personas, un país completo es sujeto de mercadeo. Le repito que es una labor conjunta de pueblo y gobierno con el único objetivo de generar condiciones de bienestar para futuras generaciones.

Me pongo a sus órdenes para recibir sus comentarios.





Armando Nájera
Es Licenciado en Mercadotecnia, graduado del ITESM en 1995 y se desarrolla en el área de comercio electrónico

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