Entrevista con José Ignacio Domínguez sobre su columna Market Insight

¿Quién es José Ignacio Domínguez?
Una persona que combina una amplia experiencia práctica con una sólida formación académica. Un consultor de mercadotecnia quien se dedica a la asesoría profesional en las áreas de Planeación Estratégica de Mercado e Información para la Toma de Decisiones. Particularmente esto último, ya que hoy día se habla mucho de la posibilidad de tener información acerca del mercado, pero muy poco acerca de cómo lograr aprovechar rentablemente esa información. También, un expositor de estos mismos temas en clases de maestría y seminarios ejecutivos.

¿Por qué escribir esta columna?
Ante todo una invitación por parte de Hipermarketing. Pero una invitación que llegó en el momento en que yo sentía una gran inquietud por compartir con el público joven muchos conceptos que, si bien uno acumula a través de varios años de experiencia profesional, parece que no pierden relevancia al paso del tiempo. Es decir, trascienden a modas y novedades y pueden dejarles algo más que los que reciben con la frescura propia de nuestra era de la información.

¿Está dirigida a los jóvenes?
Primordialmente sí, a jóvenes profesionistas y empresarios navegantes de internet con interés por las actividades de mercadotecnia en particular y con la preocupación de mejora continua de su quehacer empresarial en general. Pero también se dirige a directivos y empresarios maduros que están empezando a interesarse, o preocuparse, con mucha frescura, por los aspectos de mercado que atañen a las empresas: competencia, clientes, ventas, etc.

¿Por qué el nombre Market Insight?
Bueno, yo hubiera preferido llamarle Perspicacia, pero creo que ese nombre no 'vendería' igual a la columna y no estoy seguro de que todo mundo lo entienda. Insight es un término que todos creemos entender y en un mundo de marketing global yo no me opongo a los nombres en inglés. Entender el mercado es un requisito esencial para atenderlo.

¿Qué debemos esperar de la columna?
Una columna editorial que busca despertar inquietudes de cambio en el quehacer profesional y empresarial, desde una perspectiva de conocimiento del mercado. Pretende principalmente generar inconformidad con la manera actual de hacer las cosas y sugerir posibles caminos de solución. Sin embargo, más que formar opinión o proveer respuestas específicas, pretende dejar la puerta abierta.

¿Cuáles serán los temas a tratar?
Habrá cuatro tipos de temas. Principios de Marketing será el más abundante. Después, aquellos relacionados con Estrategia de Marketing y con el Valor de la Información. También tratará sobre Decisiones Operativas, ya que de otra manera no sería posible llevar los conceptos anteriores a la práctica. En general, espero que todas las entregas logren presentar, bajo una óptica nueva, ideas que siguen vigentes a través del tiempo, en forma inquietante.

¿Qué significa el elemento gráfico que acompaña al nombre de la columna?
Significa 'perspicacia'. Es decir, agudeza de vista; penetración del entendimiento; discernimiento; intuición. Esta columna está relacionada con captar la verdadera naturaleza de las cosas mediante su comprensión intuitiva; lograr una claridad de comprensión que, si no estuviéramos hablando de marketing, parecería más bien un sexto sentido. Pero ese sexto sentido es el que debe diferenciar a un buen mercadotecnista de quién no lo es.