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D espués de cuatro visitas al dentista y un par de coronas pendientes la plática con el doctor se vuelve algo cotidiano. Yo me sentía “Pedro Navajas” al menos mi diente con cobertura de oro se asemejaba al del personaje de tan popular canción, motivo por el cual mi dentista accedió a cambiar favorablemente el aspecto de mi sonrisa… después de todo en el único lugar en donde el oro no es estético es sobre mis dientes, al menos en mi caso.
Cuando me entregó el pequeño espejo y pude ver la blancura natural que había reemplazado la brillantez de mi muela dorada por más de diez años no pude menos que sonreír.
"Ya no te sientes Pedro Navajas…." Comentó el doctor al ver la expresión de mi cara.
"¿Cómo es que alguien en sus cinco sentidos puede aceptar en su dentadura un material que no sea blanco o al menos color perla?" pregunté sin esperar respuesta mientras que el dentista se quitaba los guantes de las manos.
"En Indonesia", contestó sonriente.
Sinceramente pensé que se trataba de una broma, sin embargo el doctor me aseguró que en Indonesia la cultura dental es sin duda diferente a la nuestra.
Existe una costumbre dentro de la clase alta de masticar una especie de nuez que es muy costosa y difícil de conseguir y es en realidad (extrañamente) como masticar tabaco.
Incluso tan peculiar costumbre puede causar cáncer si se mastica por períodos prolongados. Sin embargo la pequeña nuez provoca que se forme una película alrededor de los dientes de color gris y en ocasiones se llega a tornar casi negra.
En Indonesia una persona es considerada como de clase superior o del ámbito elitista si al sonreír sus dientes están manchados de negro, pues es sinónimo del elevado poder adquisitivo que esta persona tiene para poder pagar el precio de la costosa nuez.
Lo que es más sorprendente es el hecho de que el mercado "demande" dentaduras postizas con mancha gris. Incluso existe en los Estados Unidos una compañía que se dedica a fabricar dentaduras postizas grisáceas para abastecer la creciente demanda de tan exigente mercado.
No cabe duda que al cliente lo que pida…
Es precisamente esta visión clave del éxito para dicha compañía que exporta anualmente cientos de dentaduras a oriente, rompiendo todos los esquemas de la estética para adaptarse a ese nicho de mercado.
Yo me pregunto… ¿cuándo acabaremos de comprender la diversidad de las preferencias?
Sin lugar a dudas este es un reto que enfrentan las compañías modernas que buscan la raíz de las necesidades y que exploran más allá de las fronteras.
Por cierto el dentista mencionó que una de las técnicas que se aplican en las escuelas para dentistas en oriente, consiste en separar pequeñas astillas de un trozo de madera y de esta forma ejercitar los dedos para la delicada tarea de manipular los instrumentos y las piezas diminutas que se manejan dentro de esta profesión.
Ojo… quizá éste sea otro nicho de mercado, quizá las escuelas para dentistas estarían dispuestas a implementar la misma técnica pero con un material que no lastime a sus estudiantes por ejemplo un trozo de plástico acrílico con finas espinas moldeadas para aprender a manipular; o quizá los estudiantes prefieran usar unos guantes resistentes que no permitan encajarse las astillas al momento de practicar; o quizá requieran mil cosas. Es nuestra tarea como mercadotecnistas averiguar.
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Lo que aprendemos en el dentista
