Tiempos de gran cambio
Luis Ramón Carazo
SEPTIEMBRE 6 2001

Los ejecutivos parecen exhaustos, la economía nacional e internacional, la tecnología, las alianzas y la forma de operar, están transformando los negocios y la gestión administrativa, tal vez no lo ha hecho en la proporción adecuada.


M anejar los cambios es la esencia misma de la dirección. ¿Qué pasa cuando en México el futuro se ha vuelto pesimista? La inmovilidad "todos quietos en las bases" como dice el Mago Septién, es la respuesta.

Los ejecutivos parecen exhaustos, la economía nacional e internacional, la tecnología, las alianzas y la forma de operar, están transformando los negocios y la gestión administrativa, tal vez no lo ha hecho en la proporción adecuada.

Muchos ejecutivos...
Hablan de la necesidad de hacer algo diferente, particularmente en la situación que estamos viviendo, pero cuándo hablamos, no siempre somos entendidos como queremos hacerlo, y las dificultades para construir confianza en épocas de despidos frecuentes, toca las fibras emocionales y al no observarlo, la depresión al escuchar la palabra cambio, es patente.


Veladamente... Les están diciendo que se preparen para irse y lo quieren decir argumentando la aplicación de nuevas herramientas de administración, así piensa una gran mayoría de ejecutivos y empleados, cuando saben que se está cocinando la aplicación de nuevas herramientas de gestión.

Los administradores...
Mantienen los ojos puestos en el resultado financiero tradicional, una vez definido el camino, no se apartan de éste y son feroces defensores del status quo. La abundancia de personajes así es común en un país dónde el administrador en general no se concibe como hombre o mujer de negocios y para muestra bastaría ver la baja rotación de los directores generales de las empresas que cotizan en la bolsa, aún cuando el valor de las acciones se haya desplomado, situación que ha provocado movimientos frecuentes y espectaculares de CEO's que parecían inamovibles en Estados Unidos.

Aquí no...
Porque son buenos soldados y no pretenden retar al status quo representado por el presidente del consejo en su liderazgo, cuando el momento que estamos viviendo lo está pidiendo a gritos y nos indica que habría que renovarse o morir.

Para hacerlo...
Se necesitan personas que innoven y tomen riesgos, que mantengan su visión en el conjunto, que reten el status quo y propongan cambios drásticos en los negocios en los que se destruye valor económico y que propicien acabar con el concepto de autoritarismo vigente, en muchas de las empresas e instituciones para pasar a un facultamiento en la toma de decisiones.

El comportamiento...
Propiciará nuevas estrategias de negocio y cómo se analizan fuerzas, debilidades, amenazas y oportunidades, para competir en el mismo giro de negocio o en otro diferente. Organizar al recurso humano, sobre la base de una cultura de aprendizaje continuo, abandonando formas de hacer que parecen tradicionales, más cómodas, propiciando tomar riesgos al modificarlas y romper paradigmas.

Buscar...
Soluciones diferentes a las que se está acostumbrado. Tal vez los negocios en los que invirtió y fueron muy rentables por muchos años como están o aún haciendo ajustes, ya no lo serán y será necesario re-orientar la inversión a nuevos negocios.

Para tener bases...
Es necesario analizar la salud de su negocio, la verdadera y en particular sus expectativas a futuro, si no son promisorias y dependen de factores fuera del alcance de una buena gestión, la reacción natural de un líder sería promover la desinversión, antes de que sea demasiado tarde.

Muchos...
Administradores, por el contrario hacen números alegres, al fin y al cabo, no son accionistas del negocio y los que se quedarán sin su empresa serán los inversionistas y mientras tengan trabajo, los administradores insistirán en que unos cuantos años el negocio se hará rentable y pedirán más capital a los accionistas para lograrlo.

Acumulando...
Activos improductivos, pero manteniendo la chamba, exprimiendo a los empleados y funcionarios, haciendo montones de cambios cosméticos sin realmente estar renovando como lo exige la época que vivimos. Teniendo claro que el status quo ya dio todo lo que tenía que dar y es urgente contemplar formas diferentes en el quehacer diario.

Métodos...
Diseñados para llevar a cabo innovaciones, la revolución en cada grupo empresarial mexicano. Acabando con el concepto de jefaturas, de mandatos, de tú mandas, yo obedezco, en aras de buscar en el conjunto, la fuerza que impulsará a los negocios mexicanos al futuro, sobre la base de líderes que gesten el porvenir y no administradores acomodaticios del pasado.


* Luis Ramón Carazogic@infosel.net.mx
es socio de Grupo Internacional de Consultoría y Ex Miembro del Comité Internacional de "The Strategic Leadership Forum"







Click Here!




Camarón que se duerme...
El concepto del cliente interno
Construyendo una base de datos
¿Comprar, rentar o crear una base de datos?