¡Aguas con el iceberg!
Luis Ramón Carazo
Octubre 19 2001

Decir que la cabeza de un negocio o institución completa con su gestión, el significado de su planteamiento estratégico, es decir poco. La responsabilidad básica de quién dirige a un negocio, institución o país, consiste en dos tareas, la primera es articular la estrategia y la segunda dirigir para materializarla en el futuro.


E l proceso es creativo...
E involucra la acción de llevar a la empresa, institución o país dónde está hoy a dónde se desea estar en el futuro, de acuerdo a expectativas realistas y retadoras. Un buen dirigente, experimentara la inquietud de saber que hacer en los momentos en que se huelen cambios drásticos.

El futuro de los negocios...
Depende de tantas cosas, después del 11 de septiembre de 2001 y provoca la revisión urgente del planteamiento estratégico para redefinir el rumbo, ya después vendrá el ritmo y el modo, como plantea Salvador Cerón de STF el proceso completo de gestión.

Es necesario...
Revisar el país, la industria, la competencia a la luz de la situación actual, para tratar de navegar en la niebla de la incertidumbre y marcar hacia dónde encaminar los esfuerzos creativos. El dirigente no puede quedarse en las anécdotas o sólo en tratar de profundizar en el conocimiento del mundo islámico tan de moda en estos días tan dolorosos. Habrá que sacudirse y reaccionar, mucho es lo que está en juego y no es posible perder tiempo.

Es momento...
De plantearse alternativas y de tomar decisiones, la creatividad y la habilidad para disectar probabilidades, serán la base para tomarlas, efectivamente será complejo, pero no nos queda de otra más que asumir riesgos.

No será fácil...
Los seres humanos reaccionamos de diferentes maneras a la incertidumbre y a través de estudios de psicología sabemos que nos reprimimos de actuar si la decisión que tomamos no nos será placentera. Vender, cerrar, aliarse, modificar el status quo, romper paradigmas, conllevan decisiones de cambio y generalmente les tememos.

Finalmente...
Una vez instalados en la cima, es tan difícil entender que habrá que tomar decisiones para evitar chocar de frente con un gran témpano de hielo oculto en el mar. Es tiempo de subirse las mangas y tratar de detallar escenarios futuros en los que contemple la estructura de la competencia y el desempeño propio en cada uno de ellos, tanto cualitativo como cuantitativamente, el resultado deberá llevar al entendimiento de la posición propia de manera completa, e integrarla a las alternativas estratégicas.

La tarea es colectiva...
Y tal vez será recomendable empezar por entender la competencia y la rentabilidad probable en el largo plazo. Si los productos o servicios que ofrece son escasos y el mercado los demanda y los precios son competitivos, la probabilidad de ser rentable a futuro es alta.

También...
Si la competencia es limitada y no existen incentivos para una guerra de precios. Lo anterior sólo son ideas, será necesario, caso por caso, gestar escenarios probables y decidir entonces la visión del negocio, institución o país.

El futuro...
No será exactamente como lo visualizamos no somos el Mago Mandrake, sin embargo, un enfoque intenso en el mercado, la empresa, el país, el mundo, pudiera darle la confianza, contexto y valor para echar para adelante el barco en el mar huracanado que transitamos.

Si lo vemos fríamente...
No hay de otra, es tiempo de replantear la visión, es momento de tomarlo en cuenta. Es recomendable reunir un equipo de 6 a 10 miembros y un facilitador para empezar la tarea de entender fuerzas, limitaciones, oportunidades y amenazas.

Seleccionar...
Situaciones críticas a contemplar en la estrategia, destacar los cambios necesarios o lo que es lo mismo, decidir el replanteamiento de rumbo y hacerlo con el entusiasmo de saber que se están tomando decisiones impostergables pero que trataran de evitar fuertes impactos futuros.

Convocar...
A todos al esfuerzo. Es momento difícil, si, pero también de cambio y tenemos de dos sopas, o la aprovechamos o dejamos que nos destroce, parece más saludable lo primero. Capitanes de barco, la economía continúa siendo mala, con Estados Unidos en recesión y en pie de guerra, es momento de decidir: ¡Esperamos su respuesta!


* Luis Ramón Carazogic@infosel.net.mx
es socio del Grupo Internacional de Consultoría, profesor de Asignatura del ITAM y Ex Miembro del Comité Internacional de "The strategic Leadership Forum"






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