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a pregunta entonces debe ser: ¿Cómo perfeccionan, mejoran y aplican los directores y lideres globales de los negocios las habilidades y enfoques que necesitan para sobrevivir y crecer en culturales y sociedades diferentes y con un nivel altamente cambiante? De la misma manera que el nuevo modelo de administración y dirección de empresas requiere una perspectiva global y de alto conocimiento en nuevas tecnologías; la base de los lideres globales hoy en día, son sus experiencias. Estos directivos, con mas de 20 años de experiencia, significa que pueden proporcionar lecciones a los actuales y futuros lideres globales; posiblemente alguna visión o experiencia con un enfoque global-integral. Pienso que ellos pueden enseñarnos mucho más de lo que nos imaginamos.
Las observaciones y puntos de vista de estos líderes globales, a aquéllos que seguirían sus pasos puede ser poner énfasis en la autonomía, continuo aprendizaje y confianza en si mismos. Hay muchas personas que parecen y actúan como líderes, que tienen habilidades directivas excelentes y que no hacen mucho ruido en su desarrollo cotidiano. Y por lo tanto, después de que ellos han estado al mando en una organización en un periodo de tiempo, las cosas son significativamente mejores, y lo más importante, que ellos lograron objetivos que necesitaron ser realizados en la empresa.
Se pueden partir de muchos puntos de arranque, como por ejemplo, identificar factores específicos de la persona y tomar fuerza de sus oportunidades y trabajar para mejorar sus debilidades. Existen muchos caminos enfocados hacia la dirección global, y del mismo modo no existe un modelo o carrera para poder lograr ser un líder global; exceptuando nuevos modelos como por ejemplo los esfuerzos de muchas empresas al hacer intercambios de directivos entre sus ejecutivos; varios programas de universidades en el mundo por fomentar el aprendizaje cultural y social de sus alumnos en otros países, como por ejemplo el “master” en administración de empresas global ofrecido en México por la EGADE del Tec de Monterrey en conjunto con otras cuatro “top-ranked” (muy prestigiosas) escuelas de negocios ubicadas en Europa, USA, Asia y Sudamérica. Estos programas han sido creados debido a la gran necesidad de enfocar y enfrentar los retos de un mundo cada vez mas integrado globalmente.
Los negocios globales son y serán muy complejos en todo entorno económico y cultural; y los directores deben estar cada vez más a cargo de sus objetivos y deben encontrar sendas que satisfagan sus necesidades y talentos. Hoy en día, cada vez más, las personas que son las más eficaces dentro de los negocios, son aquéllos que esencialmente son “ejecutivos y líderes".
Es por esto que el desarrollo de dirección global pasa en un ambiente de interacción hiperactiva; esto se da por medio de vivir en el país de origen y trabajar internacionalmente, o trabajando y viviendo en el extranjero; la combinación de negocio global y cultura es esencial hoy en día.
La cultura es una experiencia global, y da a los directores las habilidades para desarrollar nuevas perspectivas, actitudes, y enfoques.
Muchas de las lecciones requeridas para tener éxito como un ejecutivo global se enfocan en el ser humano, sus valores y compromisos; tanto hacia el mismo, como para su entorno social, cultural y económico, en donde se desenvuelve y aprende en un ambiente de simbiosis.
Las experiencias de corto-mediano plazo (15 días a 6 meses) en un panorama internacional, son muy significativas y otorgan un desarrollo de conocimientos muy importante.
Se puede deducir que los principios para una carrera global, son en principio el modelo para el desarrollo de una perspectiva de una organización integral.
Estos principios, forman la base para una nueva perspectiva del líder global en los negocios. Descubrir las estrategias personales, hacia una dirección global, desarrollar habilidades, reputación, sustentabilidad, competencia, credibilidad y confianza. Le otorgaran las herramientas y oportunidades de descubrir que grado de liderazgo quiere tener.
Una selección de opciones laborales, un papel pro-activo dentro de las mismas, tomar la iniciativa de participar en viajes internacionales, ingresando a programas de dirección y exposición socio-cultural; así como también experimentar en áreas laborales y culturales nunca exploradas por su persona. Le darán el plus a su nivel de liderazgo global. Por ahí se dice, que entre más alejado este de su entorno “común”, y logre tener éxito; más lo acercara a sus objetivos personales, así como en su conocimiento, esto indica , que se ha desarrollado más como ser humano.
Las organizaciones difieren ampliamente en su necesidad por los líderes globales y sus expectativas de dirección global, y dependen de su estrategia e historia. Si usted quiere ser un líder global, es necesario encontrar una organización global. Existen ejecutivos que específicamente escogen empresas, porque les prometieron, incluso exigieron las asignaciones internacionales. Esto también se enfoca a encontrar y escoger jefes que puedan enseñarle sobre la cultura y los negocios globales. Se debe buscar y ser receptivo a la generación de valoración de su empresa.
El líder global experimenta asignaciones que desarrollen sus experiencias administrativas en organizaciones de alto rendimiento. Se puede deducir que se puede aprender lecciones esenciales de dirección global en una gran variedad de experiencias y conocimientos, y se vera reflejado en involucrar sus habilidades, descubrir sus aptitudes, seleccionar sus tácticas administrativas, y desarrollar su lado humano.
Aprender en un ámbito cultural, social y de conocimiento hacia la persona, es una de las principales lecciones de una dirección global. Los ejecutivos lideres del mundo, no son los que nunca ha experimentado el fracaso, al contrario...., ya que esos lideres globales exitosos se recuperan de sus errores, aprender lo máximo de la experiencia (tanto lo positivo, como lo negativo), para moverse posteriormente hacia adelante.
Uno de los elementos importantes de ser un líder global es la capacidad de decir las cosas como son, y tener el tacto para esto! Los líderes se esfuerzan con este problema todo el tiempo, desde un punto de vista tanto humano como de negocio. Como líder uno debe minimizar la complejidad de este tipo de situaciones, para que las cosas pueden correr fácilmente y se vuelva a estar en el camino correcto, e ir corrigiendo los obstáculos.
La comunicación es unos de los trabajos más importantes de la dirección; los líderes eficaces son maestros de los elementos de comunicación, conocimiento y educación. Los grandes líderes, gastan una gran parte de su tiempo en comunicar, y permitir la comprensión, haciendo uso de algo que les permita compartir su conocimiento por medio de la simplicidad. No hay duda de que los líderes tienen que compartir los problemas con toda la empresa desde la dirección más alta, hasta las primeras filas de la misma.
El aprender nuevas habilidades directivas continuamente, nuevas actitudes, nuevas maneras de pensamiento y en un tanto dejar los viejos paradigmas y algunas tradiciones sin sentido; dará para el líder global el ambiente futuro necesario y un énfasis por la necesidad de aprender y adaptarse para toda la vida en un mundo que se transforma y evoluciona.
Algunos métodos de operación y administración en las organizaciones, pueden haber sido bastante buenas para tener éxito en el siglo XX. Pero para las organizaciones y los líderes que quieren competir en este siglo XXI, la necesidad de desarrollar una dirección e innovación para cambiar el mercado global son imprescindibles dentro de la nueva realidad de la administración, y el éxito competitivo a un nivel global. En los últimos años, el mundo comercial y de negocios ha cambiado dramáticamente. Ya no en un movimiento lineal sino que se ha puesto fundamentalmente en un movimiento discontinuo y de matrices. Pero hoy en día, la mayoría de las organizaciones todavía operan sin cambios y de la misma manera en que lo vienen haciendo desde hace años. “Muchos de los líderes durante la última década han instituido en sus organizaciones procesos lineales, como la reingeniería, re-dirección de la cadena de suministros, sensibilidad empresarial, etc.... ¡Esto ya no ha sido suficiente!”. John Caris Ph.D. (profesor de la EGADE campus Guadalajara.)
Estas ideas eran consistentes con la vista tradicional de negocio, orientado hacia una entidad central. Pero ahora el problema es bastante diferente. La competencia global es más compleja y altamente desarrollada. La realidad está, en que algunos directores sin darse cuenta realmente minimizan el desarrollo y la falta de integración corporativa de las empresas, lo que da como resultado el desvió de los esfuerzos de la compañía y por lo tanto la fragmentación de la misma.
El éxito de los negocios viene de la experiencia y del conocimiento, de la habilidad de analizar e interactuar con otros y a su ves aprender de estos encuentros. Por ejemplo: las preguntas sobre el propósito, dirección, y destino de las organizaciones, sólo se cuestionaba una vez; ahora cada generación directiva debe formularse las mismas preguntas.
El desenvolverse e integrarse en la red empresarial mundial, la cual conecta como una central de información a todos los negocios del mundo, que es hacia donde nos dirigimos sin lugar a dudas, donde la interacción de cada unos de las compañías forme a pasar un complemento de las demás y así poder llegar a compartir infamación., en lugar de guardarla para si mismo.
El sentido es que las grandes compañías están siendo dirigidas por lideres que no se han ocupado de limpiar el “over-management” (sobre-dirección), y que han mantenido un nivel jerárquico lineal, así como de mandos directivos y medios de comunicación intra-empresarial que no representan las objetivos que busca y necesita la empresa hoy en día y en el futuro.
Tal es el caso de querer hacer administración en base a gustos, preferencias personales y caprichos corporativos; en lugar de un trabajo en equipo y con una perspectiva integral única y global de todos los integrantes de la empresa.
Los nuevos lideres globales estarán inventando de acuerdo a las necesidades, situación y posibilidades de su empresas, diferentes tipos de dirección para posicionarse por encima de las demás empresas, y haciendo una adaptación constante y sustentable tanto a un nivel cultural, social y sobre todo ambiental.
Esto incluye hacer evaluaciones constantes de 360 grados, una revisión integral de la empresa, valoración tanto de sus bienes tangibles, como lo más importante, las personas que laboran en la empresa y que son ellas las que generen innovación, transformación, crecimiento, liderazgo e integración humana. Tratar de conservarlas de por vida; ya que son ellas las que directa e indirectamente aplican una sustentabilidad social y ambiental para la empresa.
Los lideres globales tendrán que promover una "asignación" y una "atracción" hacia las personas en la organización para poder crear un mercado dentro de la empresa para sus ideas, talentos, innovaciones y capital. Donde la idea es, que la dirección se moverá de una sola persona que toma las decisiones; hacia los individuos dentro de la empresa que crean el contexto de las cosas que pasan.
El rápido cambio que se activa en base a trabajar en diversos países, aprender distintas culturas y negocios; presentan nuevos desafíos para el ser humano. Mientras esos desafíos son, de hecho, la excitación de los líderes globales, y la demanda por continuar aprendiendo.
………Theodore Roosevelt, “Dare mighty things....!!!”
(¡Atrévete a hacer cosas impresionantes!)
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