Siglo nuevo, nueva administración
Luis Ramón Carazo
MAYO 14, 2001

Las estructuras planas están sustituyendo a las jerarquías férreas, como consecuencia natural de la evaluación hacia nuevas ideas y nuevos conceptos, basados en el conocimiento y aprovechamiento de la tecnología.


S iglo nuevo, nueva administración

Las empresas que se administran de acuerdo a la tradición, están sufriendo una presión tremenda para atraer y retener a hombres y mujeres, recelosos de tomas de decisión despóticas. Un amigo entrañable lo pone así, “palpar la cara del presente es renunciar a los beneficios del recuerdo y a los encantos de la promesa”.

Mantener el status quo...
Al fin y al cabo el sueldo y las prestaciones, no se otorgan con relación a la creación o destrucción de oportunidades de negocio. Se cobra por una malentendida, malsana lealtad, convertida en culto a una persona o grupo deificados, e incapaces de equivocarse (o cuándo menos eso sus lacayos es lo que les hacen sentir).

Cuya fidelidad...
Es relativa y convenenciera, peligrosa para quienes entendiendo su responsabilidad ética, se atreven a señalar los fracasos por venir. Quién señala, atenta contra la comodidad del grupo de privilegio y lógico, hereje es y merece ser ejecutado con leña verde.

No sea...
Que en una de tantas, convenza al soberano del engaño vivencial y se acaben canonjías y privilegios y entonces, ¿Quién podrá salvarlos? Ni el Chapulín Colorado y ¿Quién podrá contratarlos? Nadie, si su principal atributo consiste en aplaudir como focas, lo bueno y lo malo. Total a ellos que más les da, cuándo su remuneración no se liga al éxito o fracaso económico. Con ejecutivos, consejeros o asesores así, el enemigo está en casa, para que preocuparse por la competencia y la globalización.

En general...
Las estructuras planas están sustituyendo a las jerarquías férreas, como consecuencia natural de la evaluación hacia nuevas ideas y nuevos conceptos, basados en el conocimiento y aprovechamiento de la tecnología.

Ser sensitivos...
Al mundo a nuestro alrededor, entender como adaptarse a que por ejemplo el cliente y no el producto, es el centro de nuestros esfuerzos, a que en los grupos de empresas, la responsabilidad principal incluyendo al corporativo, es propiciar negocios rentables.

Y promover...
La discusión de nuevas ideas a experimentar, entender la posibilidad de intentar nuevos negocios. Tal y como Nokia en Finlandia, se cambió de giro de producir llantas a convertirse en líder de los teléfonos celulares. Perder el miedo a organizarse de diferente manera, a romper paradigmas existenciales.

A no ser complacientes...
Si el fracaso económico a corto, mediano y largo plazos es obvio, en empresas incapaces de generar rendimientos atractivos.

El éxito financiero...
Es la mejor herramienta para argumentar ante inversionistas lo rentable que pudieran ser proyectos gestados en nuestra organización.

Crear cultura...
De ganadores, involucrando a ejecutivos y empleados por medio de la compensación variable, para que todos se sientan parte de la aventura y entiendan la urgencia de superar los fracasos, como la principal razón de ser dentro de la organización.

El ejecutivo, el consejero, el asesor y el empleado...
Deben adoptar la innovación como la vitamina para su gestión.

Estar despiertos...
A cambiar la naturaleza de los negocios, como lo ha hecho Dupont, en sus más de 200 años de existencia, por ejemplo. Empresa que sin temor se movió de productos de pólvora, a productos químicos y hoy a futuro, se enfoca a biotecnología, para seguir ocupando un lugar de privilegio en el mundo empresarial.

Tener disposición...
Para cambiar el portafolio de inversión. A crear espacios para desarrollar ideas, a propiciar libertad de dirección y de expresión. Propiciar la toma de riesgos, la promoción de ejecutivos y personal en un ambiente de trabajo, fresco y tolerante.

Y no...
La de ejecutivos consejeros, asesores y personal de un círculo íntimo, opción legítima sólo si es exitoso y si además, se tiene conciencia que estamos operando en un mundo, pleno de competencia y sin control.

Crear espacios...
Para evitar la muerte de una organización, la cual es una pérdida para empleados, proveedores, países, accionistas y la comunidad.

En aras...
De aprovechar el tiempo, de no matar a los talentos de nuestra organización, multiplicar las oportunidades que propicia un México ansioso de ser actor principal en el escenario internacional, habría que deshacerse de viejas prácticas de administración, para desencadenar la ruptura con formas obsoletas y poco atractivas y promover nuevas fórmulas para transitar en un siglo XXI que ahora sin duda alguna, comienza en el 2001, época que esperemos sea de renovación gubernamental y empresarial.


* Luis Ramón Carazogic@infosel.net.mx







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