Marketing de película
Por: Arturo Carreón
JULIO 18, 2001

¿Cuántas veces como mercadológos hemos pensado en hacer o decir algo, que no sea totalmente cierto, con tal de vender o posicionar mejor nuestros productos?


O jalá nunca, ya que la responsabilidad ética de cualquier profesionista es muy grande como para darse el lujo de engañar o decir “mentirillas inofensivas” por tratar de obtener mejores resultados en su trabajo.

Muchas veces he escuchado cómo se critica a los mercadólogos, porque se piensa que acostumbran manipular la información sobre algún producto o servicio, con tal de venderlo. Y cuando esto sucede, tal vez lo más común sea el exagerar los atributos de un producto o servicio, o cambiar u omitir información sobre el mismo. Por lo que sí pensábamos que este tipo de prácticas ya no son tan comunes, estamos equivocados, ya que al parecer ahora se ha optado por manipular la información que reciben los consumidores de una forma distinta, o al menos no tan perceptible para la audiencia.

Actualmente en los Estados Unidos, se está llevando a cabo una investigación sobre el marketing que se realizó para algunas películas, como "The Animal", debido a que las personas encargadas de manejar el mercadeo de diferentes películas, se han encargado de inventar "críticas positivas" sobre dichas cintas con el fin de lograr que la gente llene las salas durante el estreno de los filmes y poder obtener grandes ganancias en taquilla, es decir, convertir a la película en lo que ellos llaman un "box office hit".

Se ha descubierto que muchos de los "autores" de dichas criticas, que aparecen citadas cuando se anuncia la película por televisión, ni siquiera existen; así que cada vez que se promocionan los avances o trailers de una película, al menos en algún canal norteamericano, aparecen citas como:

"- La película más cómica de la década -
Frank Hill
The Daily News"

"- The best action movie of all times -
John Doe
The New York Times"


Y así por el estilo, por lo que ahora se debe poner en duda si realmente será cierto que dicha película es tan cómica o dramática, como los supuestos "críticos" que aparecen citados en tales comerciales televisivos dicen.
Por lo que este tipo de engaños se han convertido en una tendencia, que le ha dejado muchas utilidades en taquilla a algunas compañías productoras norteamericanas.

Desgraciadamente este tipo de prácticas, por más inofensivas que parezcan, dañan la imagen de todos los mercadólogos debido a la falta de ética en que incurren al estar engañando al consumidor; además de dañar la imagen de los críticos que sí existen y publican en renombrados periódicos.
Lo peor de todo es que muchas veces ni siquiera son mercadólogos las personas que planean este tipo de "estrategias".


* Arturo Carreón artcarreon@yahoo.com.mx
es Lic. en Mercadotecnia del ITESM

Click Here!