Panorama sobre el uso de las Extranets
Econolink
OCTUBRE 30 2001

Para explicar el uso de las Extranets, primero efectuaremos una breve introducción para que los ejemplos sean de más sencilla comprensión al lector.


P ara comenzar definiremos que cuando hablamos de Internet, en términos generales, nos referimos al acceso remoto de servidores a través de protocolos determinados a información pública, es decir, el acceso a la información que se publica a través de la World Wide Web, accediendo a ella a través del tipeo de la dirección en nuestro browser (ejemplo www.econolink.com.ar), la información es de libre acceso a todos los usuarios.

A esta primera etapa, le sucedió otra que fue cuando los entes advirtieron la importancia de divulgar la información de uso interno (nuevos productos, anuncios, políticas de administración del ente, listas de precios, catálogos, etc.) de manera rápida, eficiente, con igualdad de acceso a todos los usuarios, y que estaba protegida del acceso externo mediante diferentes dispositivos de seguridad (claves, firewalls, etc.) naciendo el concepto de Intranet.

Aquí vale la pena aclarar que los sites generalmente tienen parte pública y otra de acceso restringido, que forma parte de la Intranet, pero que comparten muchas veces los mismos recursos tecnológicos.

La evolución de la tecnología Internet ha continuado extendiéndose en nuevas aplicaciones y/o definiciones, de las cuales en muchos casos, todavía no existe un consenso generalizado o definitorio sobre las definiciones exactas que ciertos vocablos expresan. Uno de estos casos es el de Extranets que implica el acceso externo, de manera restringida, a la información.

La forma más fácil de ver esta nueva definición, que se sitúa en una zona intermedia entre las dos definiciones expresadas anteriormente es a través de los ejemplos más claros, como ser:

a. El comercio electrónico, vinculando los clientes remotos con los productos que se comercializan on line. Un ejemplo sería www.amazon.com, la librería y disquería virtual que marcó un sendero hacia el futuro.

b. Otro ejemplo diferente sería la integración de un ente con sus proveedores, como sucede con las firmas automotrices en nuestro país (Ford, Volkswagen, Fiat, etc.), pues obligan a todos sus proveedores a comunicarse por internet.

c. Otro ejemplo local de integración con proveedores, pero con una motivación diferente, es la Cervecería Quilmes, donde la motivación era vincular los distribuidores con la información administrativa contable y del movimiento de los camiones en las diferentes plantas de la empresa.

Pero existen casos que no son de fácil definición, como ser la vinculación a través de Internet de puestos remotos ( Sucursales, Delegaciones, Filiales, etc.) de un ente, pues depende del ángulo del análisis y de las opiniones, esta integración puede ser una Intranet o Extranet.

En mi opinión, desde un punto de vista técnico, se trataría de una extranet, porque las herramientas de validación y de seguridad son las mismas que si se tratara de clientes o proveedores, y tampoco difiere el tratamiento de los procedimientos de acceso.

Un ejemplo de esto es el uso de las VPN (redes privadas virtuales), que es la creación de una red privada de forma lógica, no física, dentro de una red pública. Esto se logra utilizando cierta tecnología denominada "tunneling", que consiste en instalar en ambos extremos (servidor y cliente) protocolos de túneles, los cuales una vez instalados, protegen la información trasmitida, independientemente de la ruta seleccionada. El uso de túneles se ajusta a diferentes tipo de situaciones, que pueden de Intranet o de Extranet y más necesario aún es en el caso de Sucursales remotas.

Otro ejemplo es el Firewall, que como herramienta de seguridad es necesaria en todos los casos de Intranet o Extranet, esto es porque lo que se busca proteger es la información que cirucula y principalmente la que está residente en el servidor principal del ente.

Pero desde el punto de vista comercial, el uso que se hace es diferente en el caso de ser sucursales al caso de clientes o proveedores, pues el tipo de transacciones que se realizan y el nivel de integración obviamente son de diferente nivel.

Otra circunstancia de difícil definición en cuánto a los alcances, es cuál es la diferencia que existe con una Intranet bajo una LAN local, que a su vez está conectada a una línea punto a punto o satelital con su casa matriz u otras sucursales regionales, ya que hoy en día, las empresas son globales al igual que las redes que las comunican, habiéndose perdido claridad en las diferencias entre una LAN o una WAN.


* Econolinkbferrari@econolink.com.ar

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