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Marketplaces Latinoamericanos
Por: Noah Elkin
AGOSTO 8, 2001
A diferencia de Norteamérica, Europa y Asia, los e-marketplaces ya se han convertido en un ejemplo principal del comercio B2B en Latinoamérica.
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Aunque haya intercambios de todos tipos en una fase expansional, Pyramid Research cree que las conexiones de red privadas de B2B pertenecen y son operadas por un simple, grande, firme y parecido en diseño a la cadena de supermercado brasileña "Pão de Açucar", Pd@Net, últimamente va a contar con la mayoría de las transacciones e ingresos en la región. La siguiente tabla del Reporte eBrazil de Abril del 2001 e-Marketer detalla las principales características de cada tipo de intercambio online.
Un estudio del Yankee Group, liberado en septiembre del 2000, listó cinco factores esenciales para el éxito de los e-marketplaces en América:
1.- Conexiones locales
2.- Apropiados patrones de brick-and-mortar
3.- La experiencia y conocimiento de la industria de Latinoamérica
4.- Generación de ingresos
5.- Capacidad de transacciones reales
Como sea, el Yankee Group previene que la relativa carencia de integración económica intra-regional (con la excepción del Mercosur mercado común y, menos extenso, el pacto Andino) y las correspondientes diferencias en costumbres y políticas de tarifas continuarán los retos de cruzar la barrera de las transacciones negocio a negocio. Los estudios del InformationWeek Research's Global IT Strategies 2001 indican que los negocios latinoamericanos han ganado un 22% en sus ingresos de transacciones domésticas de e-bussines, mientras otras transacciones solamente ganan 7%.
Entre los ejemplos de los e-marketplaces que actualmente llenan algunos o todos de los criterios del Yankee Group y los cuales posiblemente sobrevivirán están:
· Agronegocios-e (agronegocios)
· Latinexus (bienes indirectos)
· MegaAgro (agronegocios)
· Mercado Eletrónico (marketplace electrónico)
· Mercador.com (alimentos y bebidas)
· Net 2000 (Volkswagen) (automotriz)
· PetroLatin (petróleo)
· Pd@Net (retienen bebida y alimentos)
· Transora (consumidor de bienes/ bebida y alimentos).
La probabilidad es que el B2B de Latinoamérica juega en un campo que será dominado por relativamente muy pocos mercados que llamarán la atención y el negocio de las empresas líderes de la región. Como con los negocios en otras partes del mundo, las empresas de Latinoamérica deben tener dudas de cómo entrar a arreglos de negocios con comercios desconocidos, por tener menos confianza en el servicio de entrega o pagos que empresas han establecido a través de contactos, particularmente cuando se califican para unirse a mercados latinoamericanos.
Últimamente, para triunfar, los mercados online deben archivar un alto nivel de transacciones, el respaldo de líderes industriales y la integración efectiva de ofertas online con servicios offline tales como el servicio al cliente local y ejecución. En consideración, crear un mercado exitoso , se requiere de compañías que sigan los mismos estándares de los exitosos mercados tradicionales.
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