El primer paso consiste en asignar un porcentaje de importancia relativa a los siguientes atributos, en función de la importancia para la industria en que la que encuentra la compañía. La suma de la asignación de los porcentajes debe sumar 100%.

Calidad  Variedad de productos  Eficiencia en fabricación  Tecnología  Innovación  Servicio a Clientes  Fuerza de Ventas  Canales de Distribución

Localización de puntos de ventas  Precio  Estrategias de fijación de precios  Imagen  Instalaciones/Infraestructura  Publicidad  Promociones

Total de porcentajes: %

El segundo paso es calificar a la empresa y a su competencia en cada uno de los atributos anteriores, en base a la siguiente escala:

5: Inmejorable manejo
4: Muy buen manejo, oportunidades de mejorar
3: Manejo promedio
2: Muy mal manejo
1: Serias deficiencias, posición marginal.

Calidad
La calidad de los productos/servicios que ofrecen
Su compañía: 54321          La competencia: 54321

Variedad de productos
Extensión de línea de productos
Su compañía: 54321          La competencia: 54321

Eficiencia en fabricación
En caso de que la empresa y su competencia fabriquen sus propios productos, evalúe la eficiencia de fabricación.
Su compañía: 54321          La competencia: 54321

Tecnología
En caso que la tecnología sea una variable importante de su negocio, evalúe que tan avanzada está la empresa y su competencia en este factor.
Su compañía: 54321          La competencia: 54321

Innovación
La creatividad para siempre estar a la vanguardia, tanto en productos, servicios, promociones, etc.
Su compañía: 54321          La competencia: 54321

Servicio y Atención al Cliente
Cantidad y/o calidad del servicio o atención que se da al cliente.
Su compañía: 54321          La competencia: 54321

Fuerza de ventas
Eficiencia de la fuerza de ventas
Su compañía: 54321          La competencia: 54321

Canales de distribución
Eficiencia con la cual llegan los productos al último consumidor.
Su compañía: 54321          La competencia: 54321

Localización de puntos de venta
Ubicación conveniente de los puntos de venta.
Su compañía: 54321          La competencia: 54321

Precio
Competitividad en precios
Su compañía: 54321          La competencia: 54321

Estrategias de fijación de precios
La experiencia que tienen para cambiar los precios estratégicamente para contrarrestar ofertas, políticas de precios, etc. con respecto a los demás competidores.
Su compañía: 54321          La competencia: 54321

Imagen
Imagen percibida por el consumidor y que proporcione una ventaja competitiva.
Su compañía: 54321          La competencia: 54321

Instalaciones / Infraestructura
Calidad e imagen de las instalaciones atractivas para el consumidor. Su compañía: 54321          La competencia: 54321

Publicidad
Eficiencia de la comunicación efectuada a través de los diferentes medios de comunicación.
Su compañía: 54321          La competencia: 54321

Promociones
Impulso comercial que se le da a los productos en forma temporal y en forma selectiva para incrementar la captación del mercado.
Su compañía: 54321          La competencia: 54321

¿Te gustó el test? ¿Tienes alguna sugerencia?
¡Escríbenos!, tu opinión es importante...
hiper@hipermarketing.com