1. Consiste en un proveedor de aplicaciones desarrolladas para operar en ambientes Web, mediante esquemas de leasing (financiamiento). Desarrollan aplicaciones para comercio electrónico o actividades específicas de la empresa. La administración de las aplicaciones se realiza de manera remota.
A) ISP (Internet Service Provider)
B) HSP (Hosting Service Provider)
C) ASP (Aplication Service Provider)

2. Enfoque de un sitio en el que los usuarios interactúan y comparten un interés específico, no necesariamente involucra comercio.
A) B2B
B) B2C
C) P2P
D) C2C

3. Son todos los elementos que involucran la administración de operaciones de un sitio, desde tecnología hasta fullfilment e integración de sistemas.
A) Front End
B) Sistema de Operaciones
C) Back End
D) Hardware

4. Efectividad de un banner de publicidad o un link para motivar a un usuario a pulsar sobre él en una página web.
A) Click Friendly
B) Click Trough Rate
C) Click Trough
D) Clickability

5. Una Cookie es un pequeño archivo de texto (*.txt) que se envía al visitante de una página web para informar al sitio de los movimientos del usuario. Sirve para realizar estadísticas ya que permite conocer el perfil del usuario y adecuar el contenido de una página web a quien la visita.
A) Falso
B) Verdadero

6. Es el nuevo marketing interactivo donde el usuario se clasifica a sí mismo en el segmento en que desea ser catalogado y la comunicación que desea recibir asociada con ese segmento.
A) Personalización
B) Customización
C) Marketing 1 to 1
D) Marketing por Permiso

7. Es la transformación de los procesos internos y externos de la empresa, mediante la utilización de tecnologías digitales.
A) e-Business
B) e-Commerce
C) e-Marketing
D) e-Loyalty

8. Un e-Marketplace se define como un corredor de bienes y servicios entre una comunidad de diversos compradores y vendedores basado en Internet.
A) Falso
B) Verdadero

9. Organización que tiene participación comercial de forma tradicional y electrónica. En su mayoría fueron fundadas en la vieja economía y recientemente se han lanzado al comercio electrónico.
A) Empresa Click
B) Empresa Brick
C) Empresa Click & Mortar
D) Empresa Start Up

10. El ERP (Enterprise Resource Planning) es un sistema o software administrativo que integra todas las áreas de una empresa (Como contabilidad, compras, o inventarios), mediante procesos transparentes y en tiempo real en bases de datos relacionales y centralizadas.
A) Falso
B) Verdadero

11. Red, que además del concepto de red privada, involucra a la cadena de suministro (proveedores) y a los clientes.
A) Intranet
B) Extranet
C) EDI
D) ERP

12. Herramientas de navegación o de compra para el consumidor en un sitio de Internet (ej. Cuenta de correo electrónico personal, carrito de compras, rastreo de pedidos, entre otros).
A) Betatesters
B) Aplicaciones
C) Bases de Datos
D) Funcionalidades

13. La estrategia de no obtener el permiso de la audiencia para enviarle información que pueda servirnos para promocionar nuestra empresa o sitio a través de su correo electrónico; se considera una de las estrategias más efectivas y agresivas que están revolucionado la forma de comunicación con los clientes.
A) Falso
B) Verdadero

14. Estrategia de marketing, que consiste en incentivar de alguna forma a los consumidores, a que transmita rápidamente un mensaje comercial a otros de manera espontánea y adquiera en automático la validez y credibilidad que los foros publicitarios tradicionales no gozan, de manera tal que se produce un crecimiento exponencial en la exposición de dicho mensaje. Es publicidad que se propaga por sí misma.
A) Marketing por Permiso
B) Demarketing
C) e-Marketing
D) Marketing Viral

15. Probablemente uno de los usos más interactivos de la red, en la cual la audiencia puede registrar su perfil y seleccionar sus preferencias en el sitio o simplemente seleccionar un tópico o producto. Basándose en este perfil o selección, la comunicación (contenido, publicidad, links sugeridos, email, etc.) es enfocada a sus necesidades. La respuesta a esta comunicación es medida, y a través de continuas pruebas y de asociación de respuestas la predicción de las necesidades del consumidor se vuelve más y más enfocada y más relevante.
A) Personalización
B) Customización
A) Usability
A) Stickiness

16. Modelo de negocios en Internet que consiste en una red en la que varios sitios se asocian para compartir contenido y aplicaciones.
A) Vortal
B) Peer to Peer
C) Sindicación
D) Content Management

17. Spam es el e-mail no solicitado, también conocido como Bulk Mail y UCE (Unsolicited commerce e-mail, e-mail comercial no solicitado).
A) Falso
B) Verdadero

18. En Internet, este término se utiliza para denotar la habilidad de un sitio para mantener a sus usuarios en él, es decir, que permanezcan navegando por mucho tiempo y que vuelvan constantemente a visitarlo.
A) Clickability
B) Usability
C) Spamming
D) Stickiness

19. Estudio cualitativo con el que se evalúa un sitio en particular, con el fin de determinar si cumple con los objetivos para los que fue creado (desde el punto de vista de factibilidad del modelo de negocio, diseño y estructura de navegación).
A) Spamming Testing
B) Stickiness Testing
C) Usability Testing
D) Viral Testing

20. La mejor métrica para medir el éxito de un sitio en Internet es la siguiente:
A) Número de impresiones
B) Frecuencia con la que regresa al sitio el usuario
C) Nivel de interactividad del usuario
D) Ponderación de todas las anteriores dependiendo del Modelo de Negocio del sitio