Procter & Gamble Argentina ha comenzado la expansión nacional de ProcterDirecto.com, su portal en Internet orientado a establecer un vinculo más eficiente con sus clientes directos mejorando el nivel de servicio.

Debido a lo novedoso de la solución, P&G ha realizado un plan piloto con una amplia variedad de clientes a nivel nacional durante más de tres meses para asegurar que la herramienta cumpla con altos estándares de calidad, seguridad y confiabilidad y que satisfaga los requerimientos de sus clientes en Argentina.

Los resultados de este plan ha superado aún las expectativas más optimistas de la empresa. Luego de haber probado el sistema más del 80% de los clientes participantes evaluaron a esta solución como positiva para su negocio, fácil de utilizar y confiable.

Entre los principales beneficios identificados por los mismos participantes se cuentan la posibilidad de que ProcterDirecto.com brinda la manera de realizar compras on line las 24 horas del día recibiendo sus pedidos en tiempos más cortos, teniendo acceso inmediato a novedades de producto, y contando con una variada cantidad de información relevante para su comercio (tendencias de mercado, análisis económico, ideas para mejorar el negocio, etc).

P&G esta realizando una fuerte inversión detrás de esta propuesta, la cual permitirá a sus clientes acceder a beneficios adicionales tales como, descuentos por eficiencia y acceso gratis a Internet de banda ancha para incentivar el movimiento del comercio a tecnologías de ultima generación que abran las puertas a desarrollos aun más avanzados.

La expansión de ProcterDirecto.com se inició a fines del mes de abril en las provincias de Córdoba, Catamarca y La Rioja; continúa con la Ciudad de Rosario y una vez incorporados todos los clientes interesados en estas ciudades su expansión llegará a otras áreas del país.

Correo Argentino lanzó su nuevo servicio PCarta, la carta electrónica que puede enviarse durante las 24 horas del día y los siete días de la semana y que llega impresa y ensobrada hasta el domicilio postal del destinatario, en cualquier punto del país.

Como parte de la promoción de lanzamiento, este servicio podrá ser utilizado sin cargo hasta el 31 de julio próximo.

A través de la página www.correoargentino.com.ar, los usuarios redactan el mensaje, que luego Correo Argentino se encarga de imprimir, ensobrar y distribuir como si se tratara de una carta tradicional. El tiempo de entrega de la PCarta varía entre dos días -si el destinatario reside en Capital Federal o Gran Buenos Aires- y cinco para las ciudades del interior del país.

El pago del servicio, previo al envío, se realiza por medio de Tarjetas Prepagas o tarjetas de crédito.

Una última línea de software introducida por la compañía AltaVista permitirá a los empleados examinar información en las redes corporativas, correos electrónicos y ordenadores.

La nueva herramienta de búsqueda está destinada a incrementar la productividad de las empresas.

Al hacer más accesible la recuperación de la información desde un gran surtido de sistemas informáticos, correos electrónicos y discos duros, el nuevo dispositivo crea una comunicación peer-to-peer similar a la que emplea Napster.

El programa de AltaVista está basado en la premisa de que las operaciones de negocio de una empresa estarán más optimizadas si los empleados pueden recogerlas en un depósito común de datos partiendo de las intranets corporativas, correos electrónicos de los trabajadores y discos duros de los ordenadores.

Por otra parte, AltaVista estima que el 75 por ciento de la información incluida en infraestructuras y PCs empresariales es almacenada en formatos que no pueden ser rápidamente explorados como una base de datos o una hoja de cálculo. Así, hay que resaltar que este software puede buscar a través de más de 200 diferentes aplicaciones y reconocer 30 lenguajes distintos.

Sin embargo, hay quien opina que "dejar al descubierto correos y discos duros puede ser muy peligroso para ambas partes, tanto para los empleados como para la empresa, ya que esta distribución de la información puede llegar a instancias conflictivas".

Lufthansa y MercadoLibre.com realizarán una nueva subasta en Internet de boletos a Europa el 26 y el 28 de junio a partir de las 13.00 horas para viajar en Business Class a Amsterdam, Barcelona, Londres, Milán, París, Roma y Moscú.

Para participar habrá que registrarse como usuario en MercadoLibre.com y escoger de una lista de destinos el que más le agrade al usuario.

Por cada destino se subastarán dos pasajes de ida y vuelta. Los pasajes que se subasten los días 26 y 28 de junio tendrán un precio inicial de USD 2.100. Quien salga adjudicado podrá retirar sus pasajes en cualquiera de las oficinas de Lufthansa en la Argentina.

En mayo se registró en Buenos Aires un aumento del 26 % en los pedidos de apertura de concursos preventivos, que totalizaron 177, en relación a mayo del 200, mientras las quiebras se incrementaron un 44 % el mismo mes.

El país alcanzó así un nuevo record histórico en la materia, ya que se trató de la máxima cantidad anotada en un mes. En record anterior fue en diciembre, con 168 pedidos de concurso.

La recesión que afecta a la economía argentina desde hace tres años produjo en mayo esos niveles en materia de apertura de concursos preventivos y de quiebras, de acuerdo con un informe de la central de riesgo crediticio Experian, difundido ayer.

También en el rubro quiebras se produjo un récord histórico para el período de un mes, al anotarse en mayo un total de 153, lo que significa un incremento de 70% frente a las de abril y de 44% comparadas con las de igual mes del año anterior. Desde el 1° de enero de 2001 se registraron 461 quiebras decretadas y 3.403 pedidos de quiebra sólo en la Capital Federal.

Entre las empresas tradicionales concursadas en mayo figuraron Transportes Rabbione y Transportes 9 de Julio.

El informe de Experian consigna que "esta tendencia se ha mantenido en los primeros días de junio. Este mes ya fueron solicitadas las aperturas de dos concursos preventivos de gran volumen: el de la compañía aérea LAPA, con un pasivo de 79.877.190 pesos, y el de la autopartista Pilar Partes, con una deuda de 30.588.832 pesos".

También se concursaron el Club Ciudad de Buenos Aires, por un monto de 3,7 millones, y la Obra Social del Personal de la Industria del Calzado, que no declaró su deuda.

En cuanto a las demandas judiciales por falta de pago de créditos para el consumo, en los tribunales de Buenos Aires se registraron en mayo 10.298, un 3 % más que en abril. En lo que va del año se llevan anotadas 45.053 demandas de este tipo.

Los números de Experian se refieren únicamente al ámbito de la Capital Federal y no reflejan la situación en la provincia de Buenos Aires y en el interior del país, mucho peor en algunos distritos, según se ha señalado.

Netscape dejará el competitivo mercado de los navegadores gráficos de Internet para pasar al dominio de los medios on line.

AOL Time Warner convertirá al conglomerado de Netscape, del que es actual propietario, en un medio global de comunicación de Internet que aglutinará todas las publicaciones del grupo.

A mediados de los 90, Marc Andressen , un jovenzuelo informático estadounidense, sacaba al mercado Netscape , un navegador gráfico que en pocos meses pasó a dominar el mercado de programas para visualizar páginas web. Años después, fue arrollado por la apisonadora Microsoft con su Explorer, pero Netscape siguió manteniendo una digna posición en el mundo de los navegadores. Hasta ahora, en que la compañía dejará ese competitivo mercado para pasar a algo mucho más abierto: los medios globales on line.

En 1999, la compañía fue adquirida por AOL, quien tras fusionarse con Time Warner, ha decidido dar un nuevo giro al gigante del software-navegador-portal que era Netscape en los últimos meses. AOL Time Warner, según algunas versiones, convertirá el conglomerado de Netscape en medio de comunicación global on line que aglutinará todas las publicaciones del grupo.

"El navegador es nuestra joya de la corona", ha dicho el presidente de Netscape, Jim Bankoff, "pero en seis meses, se dejará de considerar a Netscape como una empresa especializada en navegadores".

El cambio de estrategia parece obedecer a la aceptación de la supremacía de Microsoft y su Explorer en el campo de los navegadores, pero deja a AOL el campo libre para desarrollar su estrategia de aglutinar en un sólo sitio todos sus productos: revistas, periódicos, editoriales, etc.

Netscape, que en unos días empezará una campaña de publicidad para dar a conocer sus nuevas intenciones, concentrará en su nuevo portal los contenidos de Fortune, Time, o la CNN, entre otros muchos mass-media globales.

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