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SEIS MESES DE PLAZO PARA AMERICA ONLINE LATIN AMERICA *
La National Association of Security Dealers (NASD, asociación nacional de agentes
de valores) ha ampliado a 180 días el tiempo que tendrá la firma America Online
Latin America (AOLA) para que su papel recobre el precio mínimo (US$ 1) reglamentario.
Según normas del panel electrónico de la entidad, la acción debiera haberse excluido
mucho antes de ceder a los escasos 70 centavos del viernes último. No obstante,
los supervisores del propio panel Nasdaq (sigla de la asociación más "automated
quotations") estiman que el valor en mercado de la filial -US$ 662 millones-
aún supera el piso de capitalización (US$ 500 millones).
Entretanto, varios expertos
en Wall Street, Méjico DF y San Pablo creen que AOLA aprovechará el nuevo término
para vender activos en algunos mercados de la región. Por de pronto, hay potenciales
compradores en cuatro mercados del área. En Buenos Aires, uno sería Netizen,
del grupo SkyOnLine.
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TENDENCIAS EN MARKETING B-TO-B PARA 2003 *
El negocio del marketing BtoB en Estados Unidos entra cauto a 2003, luego de
un año en que la recesión le significó menores presupuestos e ingresos 12% inferiores
a 2001. Para este año el gasto publicitario para el sector podría crecer aproximadamente
3%, dice Gordon Hughes, presidente y CEO de American Business Media (ABM).
Según
una investigación de Patrick Marketing Group, muchas empresas decidieron economizar
reduciendo publicidad y actividades de marketing. 49% de los gerentes de marketing
entrevistados dijeron que sus presupuestos serían mayores este año. Paralelamente,
dijeron que aplicarán estrategias sensatas y prácticas.
El estudio señala diez tendencias en marketing BtoB:
1) Mayor necesidad de demostrar retorno sobre inversión. Las empresas quieren
ver cuánto sentido tienen los esfuerzos de marketing.
2) Mayor uso de correo directo. A pesar de aumentos postales , sigue siendo una
de las maneras más económicas de llegar a la gente.
3) e-mails: autorizados y cada vez más relevantes. Una vez obtenido permiso para
comunicación directa, aumentará el uso del e-mail, con mensajes bien dirigidos
y adecuados.
4) Más atención a la calidad de los datos. Empresas contratan servicios de "higiene
de datos" a proveedores que identifican errores e inconsistencias.
5) Se jerarquizan las relaciones públicas. Empresas confían en el departamento
de RRPP para comunicar mensajes a público, proveedores y socios comerciales.
6) Los mensajes hablan de confianza y honestidad. Después de los escándalos 2002,
las empresas se están dedicando a recuperar la confianza de sus accionistas,
clientes y otros.
7) Creación de marca cada vez más holística. Objetivo: averiguar qué representa
la marca para inversionistas, clientes, empleados, etc.
8) Se afina puntería en marketing de acontecimientos. Buscan comunicar una experiencia
de marca a clientes y candidatos.
9) Aumenta integración de sistemas de negocios. Las empresas se esfuerzan por
integrar todos sus activos electrónicos.
10) Crecimiento como objetivo permanente. A pesar de los desafíos de 2003, los
marketineros siguen invirtiendo con miras a crecer.
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LAS 100 MEJORES COMPAÑÍAS PARA TRABAJAR EN EE.UU. SEGÚN FORTUNE*
La revista Fortune publicó días atrás su lista anual con las 100 mejores compañías
para trabajar en Estados Unidos, preparada por el Great Place to Work Institute
de San Francisco, California, a partir de una muestra aleatoria de empleados
procedentes de 269 compañías postuladas que expresaron sus opiniones sobre sus
lugares de trabajo.
Un total de 40.713 empleados respondieron al sondeo. A cada
compañía se le pidió además completar un cuestionario describiendo sus respectivas
políticas de recursos humanos así como la cultura corporativa de sus empresas.
Dos tercios de la puntuación de cada compañía provino de las respuestas de los
empleados, y una tercera parte se basó en las prácticas y beneficios de las compañías.
Las empresas que ocuparon las dos primeras posiciones fueron: 1. Edward Jones,
corredora de bolsa con sede en Missouri, fue nombrada la mejor compañía en la
que trabajar por su compromiso con la capacitación y la repartición de las utilidades
(el 25 por ciento de los empleados tiene "partnership stakes"), dos factores
clave para mantener alta la moral de sus trabajadores, según la revista de negocios
estadounidense; 2. Container Store, minorista de cajas y objetos para la organización
del hogar con sede en Texas, que se está expandiendo por todo el país ofreciendo
uno de los sueldos más altos en el sector minorista, además de beneficios para
la pareja y clases gratuitas sobre asuntos de interés personal.
El el quinto
puesto se ubicó Adobe, la compañía líder en desarrollo de software para diseño
gráfico con sede en Silicon Valley: efectúa frecuentes reuniones de los ejecutivos
con los empleados y alterna empleos, sus gratificaciones incluyen tres semanas
pagadas y sabáticas cada cinco años, cervezas los viernes por la noche y una
celebración de gala anual.
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